关于针对近期几起假冒幸运国旅名义造成投诉事件的声明 

 

    近日，我公司连续接到数起“甩团”投诉，经查实，均为不法个人及团体假冒我幸运国际旅行社有限公司门市名义非法开展旅游接待业务，完全不负责任的损害了消费者权益，也构成了对我公司的侵权，严重破坏了幸运国旅的声誉。 
    作为海航旅业集团的成员，幸运国旅以诚信为本，致力于拓展同业市场，推行标准化、品质化的旅游产品和理念。长久以来，幸运国旅受到了同业和消费者的支持和厚爱，我们十分珍惜这来之不易的品牌积淀，绝不允许任何个人或团体冒用幸运国旅名义进行不法活动。对于这些侵权行为和实施主体，我们将依法追究其全部责任。 
    我们同时提请消费者为了保护您的切身利益，如对任何幸运国旅的旅游产品和服务有疑问或意见，请致电海航旅业集团服务监督电话：010-65066026，或登录幸运国旅官方网站（www.hnatravel.net）。 

    特此声明。

 

                                        幸运国际旅行社有限公司
                                        2008年10月20日